Explicamos o que é um gerente, quais são suas funções e responsabilidades. Tipos de gestores, suas qualidades e características.
O que é um gerente?
O gestor é uma figura-chave dentro de uma organização , empresa ou instituição , responsável pela coordenação de toda a empresa ou de uma área ou departamento específico.
O principal objetivo de um gestor é organizar a equipe de trabalho para que os objetivos da empresa sejam alcançados . Para isso, regula os recursos humanos e materiais disponíveis , avalia o desempenho dos trabalhadores, toma decisões estratégicas, estabelece contatos com todas as áreas da empresa e procura reduzir o investimento monetário sem afetar a qualidade do produto ou serviço oferecido pela empresa.
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Características de um gerente
As principais características que se buscam em um gestor são:
- Adaptabilidade . O grau de adaptabilidade do gerente está intimamente relacionado ao grau de sucesso. Um gerente mais bem-sucedido em sua posição é caracterizado por ter uma mente aberta e flexível para mudanças.
Os gerentes costumam antecipar as ameaças do mercado e as potenciais flutuações internas e externas. São pessoas que aproveitam os recursos disponíveis para cumprir os objetivos da empresa. - Conhecimento . Amplo conhecimento é uma das características fundamentais que todo bom administrador deve ter. Isso se refere tanto ao conhecimento interno da empresa quanto ao conhecimento do mercado nacional e global.
O gestor deve > - Inteligência Emocional . Um gerente deve ter desenvolvido sua inteligência emocional para reconhecer e lidar com as questões que angustiam, preocupam ou distraem seus funcionários e ser capaz de focalizá-los no caminho para atingir suas metas.
É importante que o gestor mantenha a calma mesmo em situações de pânico, estresse ou desordem dentro da empresa, já que sua figura é um exemplo a seguir e deve preservar a confiança dos colaboradores. - Habilidades de negociação . Um gestor deve ser capaz de conduzir negociações com funcionários, parceiros, investidores ou clientes e deve ser um elo entre todas as partes que compõem a empresa como um todo. Por isso, você deve ser um grande empresário sem perder a empatia e buscar a equidade e a justiça para prevalecer .
- Liderança . Um gestor com liderança estimula e motiva seus colaboradores e busca que todos os integrantes da organização se sintam acompanhados e apoiados. O líder procura envolver os membros da empresa e participar dos processos da organização.
- Carisma . É importante que um gestor seja carismático e não se transmita como uma figura inatingível ou arrogante, mas como alguém acessível, simples e empático que possa estabelecer boas relações com os demais integrantes da empresa e que estimule o diálogo e a cooperação.
- Habilidades de comunicação . Um bom gerente deve ter a capacidade de transmitir suas idéias e decisões às pessoas com quem lida. Boas habilidades de comunicação permitem eficiência , economia de tempo e mal-entendidos. É importante que o gestor possa comunicar bem os objetivos e a função ou trabalho que cada membro da empresa deve desenvolver.
- Capacidade de delegar . Um gerente não pode realizar todas as tarefas da empresa. Portanto, uma das características mais importantes de um bom líder é sua capacidade de delegar a outras pessoas. Para isso, você deve primeiro conhecer os pontos fortes e fracos de seus funcionários para tomar as decisões certas.
Delegar tarefas contribui para o trabalho em equipe , que é outra das habilidades que um gerente deve ter. - Visão de futuro . Os que ocupam cargos de gestão tendem a buscar novas oportunidades, são partidários da inovação e se desafiam constantemente na tomada de decisões .
- Entusiasmo . É importante que o gestor transmita à equipe o desejo de se envolver no projeto para que todos trabalhem no cumprimento dos objetivos. Um gerente entusiasmado é aquele que motiva e dá o exemplo para os funcionários.
Tipos de gerentes
Dentro de uma organização, pode haver diferentes tipos de gerentes. Por um lado, existe o director geral, que é o responsável pela gestão e administração de toda a empresa ou organização.
Por outro lado, existe o gestor que administra apenas uma área ou setor da empresa. Pode ser:
- Gerente de operações . É quem gerencia e organiza os recursos e tarefas da organização.
- Gerente de produção . É quem organiza e gere o processo de produção dentro de uma empresa.
- Gerente de logística . É quem organiza e gere a transferência e distribuição da produção.
- Gerente de vendas . É quem organiza e gere o departamento comercial de uma empresa.
- Gerente de recursos humanos . É quem seleciona, organiza e treina o pessoal de uma empresa.
- Gerente de finanças . É aquele que organiza e supervisiona o fluxo de dinheiro dentro de uma organização.
Deveres de um gerente
As funções de um gerente variam de acordo com o tipo de cargo. O gerente geral tem funções como:
- Lidere toda a empresa.
- Coordenar o trabalho das diferentes áreas da empresa ou organização.
- Estabeleça as metas de curto e longo prazo da organização.
- Planejar e supervisionar todas as atividades desenvolvidas na empresa.
- Seja o porta-voz da organização.
- Coordenar alianças ou negócios com outras organizações ou empresas.
- Tomar decisões.
- Gerenciar recursos humanos e materiais.
- Motive o restante dos funcionários.
Por outro lado, se o responsável pela coordenação é apenas uma área da organização, ele é conhecido como gerente de operações, produção, logística, recursos humanos, entre outros. Algumas das funções que possui são:
- Lidere uma determinada área da empresa.
- Gerenciar os links da área responsável com as demais áreas da organização.
- Responda ao gerente geral.
- Faça relatórios.
- Gerenciar os recursos humanos e materiais da área.
- Delegue tarefas e distribua o trabalho entre os membros da equipe.
Objetivos de um gerente
Alguns dos principais objetivos perseguidos pelo gerente de uma organização são:
- Mantenha a equipe de trabalho motivada.
- Atender aos objetivos de curto e longo prazo assumidos.
- Cumprir os compromissos em tempo hábil.
- Alcançar o desenvolvimento da empresa.
- Reduzir custos.
- Aumente a produtividade .
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