Pirâmide de Maslow

Explicamos o que é a pirâmide de Maslow e como suas necessidades são organizadas. Além disso, quais são suas características gerais e críticas.

O que é a pirâmide de Maslow?

A pirâmide de Maslow é a organização hierárquica das necessidades humanas . É baseado em uma teoria psicológica desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow em seu livro “A Theory of Human Motivation”.

Sua teoria motivacional estuda as forças que levam os humanos a realizar ações . Essas forças são chamadas de motivação, que, de acordo com essa teoria, surge de necessidades não atendidas.

A mudança mais importante que a teoria suscita é organizar as necessidades do ser humano segundo níveis de urgência em forma de pirâmide, de acordo com duas categorias:

• Necessidades de deficiência. Eles são encontrados nos estratos inferiores e são:
  • Fisiologia
  • Segurança
  • Filiação
  • Reconhecimento
• Necessidade de crescimento. É a camada superior e é chamada de necessidade de autorrealização.

Veja também: Motivação para o trabalho

Características da pirâmide de Maslow :

1. Hierárquico

A pirâmide classifica as necessidades humanas em ordem hierárquica . Isso significa que algumas necessidades são mais valorizadas do que outras.

Aquelas que são consideradas inferiores ( necessidades básicas ) , devem ser satisfeitas para que o indivíduo comece a sentir as necessidades mais elevadas.

1. Motivação

O comportamento do ser humano depende de necessidades não atendidas. Uma necessidade não atendida desencadeia um comportamento .

De acordo com a teoria de Maslow, o indivíduo só pode encontrar motivação para satisfazer as necessidades dos níveis superiores quando as básicas já estão satisfeitas.

Se uma necessidade de nível inferior não for satisfeita (por exemplo, saúde), o ser humano não encontrará motivação para atingir as necessidades de nível superior (por exemplo, o respeito dos colegas).

Mais em: Motivação

1. Necessidades fisiológicas básicas

O ser humano tem necessidades fisiológicas básicas desde o nascimento. Sua sobrevivência depende da satisfação dessas necessidades , que incluem todas as funções orgânicas, como respiração , alimentação , repouso e atividade sexual.

1. Necessidades de proteção e segurança

As necessidades de segurança e proteção oferecem ordem e estabilidade . Incluem necessidades muito básicas, como integridade física e saúde, mas também a necessidade de moradia e a relativa certeza de que terão disponibilidade de emprego e renda.

1. Necessidades de adesão

Segundo essa teoria, somente quando os dois primeiros níveis de necessidades são satisfeitos , o ser humano se sente motivado a se relacionar com os outros e superar a solidão. As necessidades de associação incluem a busca de:

• Amizade
• Relações familiares
• Relacionamento de casal
• Relações familiares
• Aceitação social

1. Necessidades de reconhecimento

As necessidades de reconhecimento incluem a si mesmo ( auto-estima ) e respeito pelos outros. Existem duas formas de necessidade de reconhecimento:

• Descer. Necessidade de respeito pelos outros, status, fama, reconhecimento, atenção e dignidade .
• Superior. Necessidade de respeito próprio, autoconfiança, independência, senso de competência e liberdade .

1. Necessidades de autorrealização

As necessidades de auto-realização são as necessidades superiores, internas ao ser humano. Entre eles estão:

• Desenvolvimento espiritual e moral
• Procure uma missão na vida
• Ajuda altruísta para os outros

1. Característica de uma pessoa auto-realizada

Abraham Maslow baseou-se na biografia de pessoas que considerou autorrealizáveis, como Mahatma Gandhi , William James, Thomas Jefferson, Abraham Lincoln e Thomas Jefferson.

Ele deduziu que essas pessoas compartilhavam certas características:

• Capacidade de diferenciar o falso do real.
• Aceitação de problemas e busca de soluções
• Conforto em situações de privacidade
• Confiança em seus próprios julgamentos, mesmo que eles vão contra as opiniões dominantes
• Não conformidade e resistência à pressão social
• Senso de humor não hostil
• Capacidade de aceitar a si e aos outros
• Capacidade de viver experiências intensamente
• Criatividade e originalidade
• Responsabilidade

1. criticas

Há estudos que encontraram evidências contrárias à pirâmide de Maslow, ou seja, sugerem que os indivíduos podem se sentir motivados a satisfazer necessidades em níveis superiores sem ter satisfeito as básicas .

Por exemplo, pessoas que sofrem de doenças graves (necessidade de proteção não atendida) procuram a amizade de outras pessoas (necessidade de afiliação). Além disso, é criticado que o nível de autorrealização não pode ser verificado por ser muito abstrato.

1. A pirâmide de Maslow na empresa

Uma empresa pode tomar uma série de medidas para atingir a satisfação das “necessidades deficitárias” e assim atingir um nível de autorrealização em que seja possível a pesquisa e o desenvolvimento de novos produtos que apresentem uma inovação ou a expansão para novos. novas áreas geográficas.

Para isso, é necessário cobrir os níveis anteriores:

• Necessidades psicológicas. Bons espaços de escritórios e equipas de trabalho (o local de trabalho é o “corpo” da empresa).
• Necessidades de segurança. Manter uma fonte de renda enquanto minimiza os riscos (criando previsibilidade e proteção).
• Necessidades de adesão. Manter um bom relacionamento com fornecedores e clientes.
• Necessidades de reconhecimento. Crie uma boa reputação comercial graças à fidelidade do cliente.