Explicamos o que é produtividade, como é classificada e os métodos para medi-la. Além disso, suas características, vantagens e impacto social.
O que é produtividade?
Produtividade é a relação entre a quantidade de produtos usados para uma determinada tarefa ou função e os recursos necessários para obter os resultados.
A produtividade tem uma relação quase constante e direta com a qualidade , pois busca constantemente promover melhorias para reduzir custos e aumentar a lucratividade da organização . No entanto, esta não é a única variável a considerar.
Para melhorar a produtividade, as seguintes variáveis podem ser enfatizadas:
- produtos
- Tecnologia
- Organização
- Recursos humanos
- Relações de trabalho
- Condições de trabalho
- Qualidade
Veja também: Benchmarking .
Tipos de produtividade
Existem três tipos diferentes de produtividade.
- Produtividade do trabalho. Também é chamada de produtividade por hora trabalhada. É aquele que se estabelece em um parâmetro de horas específicas (por exemplo “X” quantidade de produtividade por hora trabalhada).
- Produtividade total. Leve em consideração todos os fatores que entram na produção.
- Produtividade marginal. É o produto obtido pela modificação de uma das variáveis ou fatores considerados para a produtividade. Por exemplo, quando o número de pessoal ou o número de máquinas necessárias para uma determinada tarefa é aumentado e, assim, o tempo de produção é reduzido.
Importância da produtividade
Considera-se que a única forma de uma empresa ou organização aumentar sua lucratividade é aumentando sua produtividade. Para isso , são utilizados métodos e otimizados os tempos de trabalho .
Eficácia
Sua função é estabelecer uma medida ou relação entre os resultados propostos e os resultados reais ou alcançados . Permite quantificar esses resultados, que, em sua maioria, são mensuráveis em um determinado período (trimestral, trimestral ou anual).
Eficácia
Leva em consideração o impacto que os clientes ou consumidores do produto recebem , bem como avalia os possíveis desequilíbrios que devem ser feitos ao produto ou ao seu canal de distribuição.
Medição de produtividade
Conforme mencionado acima, a produtividade é medida pela relação entre entradas (recursos) e saídas . Uma maior produtividade com a utilização da mesma quantidade de recursos implica em um maior lucro ou lucratividade para a empresa.
Fatores que afetam a produtividade
Esses fatores podem ser:
- Fatores externos. Refere-se a certas regulamentações governamentais, demandas ou concorrência. São fatores externos à empresa.
- Fatores internos. Pode ser o próprio produto, o processo ou os agentes envolvidos na produção.
Melhorias de produtividade
As melhorias de produção podem ser feitas levando em consideração qualquer uma das seguintes variáveis: Tecnologia, organização, recursos humanos, relações de trabalho, condições de trabalho .
É importante ter em mente que a produtividade melhora ou aumenta à medida que algumas dessas variáveis são ajustadas, mas sem diminuir (e de preferência aumentar) a produção ou as vendas do produto.
Estratégias para aumentar a produtividade
- Reconhecer que as pessoas que compõem uma empresa ou organização são diferentes e podem regular ou adaptar essas diferenças ou pelo menos minimizá-las para que os objetivos propostos sejam alcançados . Para isso, também é conveniente ter uma boa seleção de pessoal.
- Propor objetivos específicos e reais para cada funcionário .
- Incentive por meio de presentes que sejam do interesse dos funcionários.
- Deixe claro que o sistema é justo e que qualquer funcionário pode atingir os objetivos propostos pela organização.
Vantagens em melhorias de produtividade
- Diminui os pontos fracos e aumenta os pontos fortes da empresa.
- Os resultados são tangíveis e a curto ou médio prazo.
- Isso posiciona a empresa em uma vantagem sobre a concorrência.
- Elimine processos repetitivos ou obsoletos.
Impacto social da produtividade
Muitas vezes, e com o objetivo de minimizar algumas das variáveis anteriormente mencionadas, as empresas utilizam recursos que afetam o ambiente ou reduzem custos (mão-de-obra) que têm impacto no aumento das taxas de desemprego.
O impacto social é algo que toda empresa deve levar em consideração ao medir sua produtividade , pois, por >sociedade, não pode agredir o meio ambiente ou eliminar todos os empregos. Nesse caso, deve ser feito de forma escalonada para avaliar a resposta social.
