Cooperativo

Explicamos o que é uma cooperativa, como é classificada e os objetivos que persegue. Além disso, quais são suas características e estrutura. As cooperativas têm interesse social e estrutura democrática. … Ler mais

Controle de gerenciamento

Explicamos o que é controle de gestão e quais são seus principais objetivos. Além disso, suas características gerais, operação e muito mais. O controle de gestão determina se melhorias são … Ler mais

Consumidor

Explicamos o que é um consumidor e como ele difere de um cliente. Além disso, quais são suas características e seu ciclo de vida. Um consumidor exige bens ou serviços … Ler mais

Clima organizacional

Explicamos o que é o clima organizacional, quais são suas principais características e as vantagens de um bom ambiente de trabalho. O ambiente de trabalho é o pilar de qualquer … Ler mais

Qualidade total

Explicamos o que é qualidade total, quais são suas características e princípios. Além disso, o diagrama de causa e efeito e muito mais. A qualidade total é uma melhoria contínua … Ler mais

Bom chefe

Explicamos como é um bom chefe e quais são as virtudes que ele deve ter. Além disso, suas características gerais e vários recursos. Um bom chefe busca um equilíbrio entre … Ler mais

Bom empregado

Explicamos o que é um bom funcionário e como isso afeta sua atitude nas decisões. Além disso, quais são seus recursos e capacidades. O funcionário faz parte de algo maior, … Ler mais

avaliação comparativa

Explicamos o que é benchmarking, medição, benchmarking interno e externo. Além disso, suas características, vantagens, desvantagens e exemplos. O benchmarking avalia processos, produtos ou serviços de organizações reconhecidas. O que … Ler mais

Auditoria

Explicamos o que é uma auditoria e quais são suas características e objetivos. Além disso, como é classificado, sua importância e o papel do auditor. As auditorias podem ser voluntárias … Ler mais